ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА INSPECTO

Настоящий документ является официальным предложением Общества с ограниченной ответственностью «Культура Безопасности», ИНН 0276176763, ОГРН 1240200024305, именуемого в дальнейшем «Лицензиар», адресованный любому дееспособному лицу (физическому лицу, индивидуальному предпринимателю, юридическому лицу), именуемому в дальнейшем «Лицензиат», заключить лицензионный договор на нижеизложенных условиях.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Оферта – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет по адресу https://inspecto.in/legal/eula, и содержащий предложение Лицензиара заключить лицензионный договор.

1.2. Акцепт Оферты (Акцепт) – полное и безоговорочное принятие Лицензиатом условий Оферты путем совершения действий, предусмотренных разделом 3 настоящего Договора.

1.3. Лицензиар – ООО «Культура Безопасности», обладающее исключительными правами на программное обеспечение ERP Inspecto и предоставляющее Лицензиату права использования Сервиса по настоящему Договору.

1.4. Лицензиат – любое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту в установленном Договором порядке и использующее Сервис.

1.5. Сайт Лицензиара (Сайт) – совокупность веб-страниц в сети «Интернет», размещенных по адресу: https://inspecto.in, через которые Лицензиат получает информацию о Сервисе, тарифах, документации, а также может осуществлять регистрацию/авторизацию.

1.6. ERP Inspecto (далее также – «Сервис», «Программа») – программное обеспечение по модели Saas (Soft as a Service), предоставляемое Лицензиату в режиме онлайн-доступа через веб-интерфейс и и предназначенное для цифровизации бизнес-процессов Лицензиата с использованием чек-листов, в том числе, но не ограничиваясь:

• проведением проверок и фиксацией их результатов;
• контролем взаимодействий с оборудованием;
• регистрацией и обработкой замечаний и инцидентов;
• формированием отчетов и аналитики по результатам проверок.

Конкретный перечень функциональных возможностей Сервиса и его модулей определяется пользовательской документацией и/или описанием тарифных планов, размещенными на Сайте Лицензиара.

1.7. Учетная запись Лицензиата – информационный ресурс, являющийся совокупностью данных одной копии Программы с уникальным идентификатором, с помощью которого группируются объекты Программы для их совместного отображения и использования, предоставления доступа к данным и настройкам Лицензиата, размещаемый в сети Интернет на Сайте по предоставляемой Лицензиаром Лицензиату ссылки по образцу https://organization.inspecto.in/, где «organization» - изменяемая часть.

1.8. Пользователь – физическое лицо, состоящее с Лицензиатом в трудовых отношениях либо выполняющее работы/оказывающее услуги для Лицензиата по гражданско-правовому договору, зарегистрированное в Сервисе и авторизовавшееся в Сервисе для использования его функционала в интересах Лицензиата.

1.9. Пользователь с правами администратора (Администратор) – Пользователь, наделенный особыми правами по управлению Учетной записью, регистрацией и блокировкой Пользователей, назначением им ролей и управлением настройками Сервиса, действующий от имени и в интересах Лицензиата.

1.10. Личный кабинет – интерфейс Сервиса, доступный Администратору и/или Пользователю после авторизации и предназначенный для управления Учетной записью, Пользователями, Профилями, а также использования функционала Сервиса.

1.11. Профиль Пользователя (Профиль) – совокупность сведений о Пользователе, отображаемых в Сервисе и заполняемых Пользователем и/или Администратором (ФИО, должность, контактные данные и иные необходимые для работы в Сервисе данные).

1.12. Чек-лист – структурированный набор пунктов контроля, задач, критериев или показателей, используемых в Сервисе для проведения проверок, фиксации результатов и дальнейшей аналитики.

1.13. Тарифный план (Тариф) – совокупность условий использования Сервиса (объем функциональности, количество Пользователей, срок доступа, стоимость и иные параметры), выбираемых Лицензиатом и размещённых на Сайте Лицензиара по адресу: https://inspecto.in/pricing и/или в дополнительных соглашениях к Договору.

1.14. Регистрация – действия Лицензиата по предоставлению идентификационных данных, позволяющих установить и подтвердить факт заключения этим лицом настоящего Соглашения.

1.15. Иные термины, используемые в Договоре, толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации, пользовательской документацией и обычаями делового оборота.

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2.1. По настоящей Оферте Лицензиар предоставляет Лицензиату право использования Сервиса ERP Inspecto на условиях простой (неисключительной) лицензии в объеме и порядке, установленном настоящей офертой и выбранным Лицензиатом Тарифным планом, а Лицензиат обязуется оплачивать лицензионное вознаграждение в порядке и сроки, предусмотренные настоящей оферты.

2.2 Настоящий договор-оферта является лицензионным соглашением, заключаемым в упрощенной форме в соответствии с пунктом 5 статьи 1286 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.3. В предмет настоящего договора не входит оказание Лицензиаром каких-либо услуг Лицензиату за исключением предоставления Лицензиаром Лицензиату доступа к Программе, размещенной на Сайте, с учетом технической поддержки, предусмотренной разделом 7 настоящей Оферты.

2.4. Сервис предоставляется Лицензиату путем предоставления удаленного доступа к нему через сеть «Интернет» к экземпляру Сервера, размещенному на технических средствах Лицензиара и/или уполномоченных Лицензиаром лиц. Доступ к Сервису осуществляется посредством Учетной записи Лицензиата.

2.5. Право использования Сервиса предоставляется Лицензиату исключительно для собственных бизнес-процессов Лицензиата и его Пользователей и не может быть передано или отчуждено третьим лицам (в том числе путём сублицензирования или предоставления совместного доступа), за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим Договором или письменными соглашениями Сторон.

2.6. Настоящий Договор регулирует отношения Сторон, возникающие исключительно в связи с предоставлением Лицензиату права использования Сервиса.

В предмет настоящего Договора не входят:

2.6.1. услуги по предоставлению Лицензиату доступа в сеть «Интернет»;

2.6.2. услуги по приобретению, установке, настройке и диагностике оборудования Лицензиата и/или программного обеспечения третьих лиц;

2.6.3. услуги по обучению Пользователей работе с Сервисом, а также консультационные услуги по оптимизации бизнес-процессов Лицензиата;

2.6.4. услуги по разработке, доработке, адаптации, кастомизации и интеграции Сервиса под индивидуальные требования Лицензиата, если иное прямо не предусмотрено дополнительными соглашениями Сторон.

2.7. Услуги, указанные в п. 2.6 настоящего Договора, могут оказываться Лицензиару Лицензиату на основании отдельных договоров и/или дополнительных соглашений к настоящему Договору и подлежат отдельному вознаграждению.

2.8. Исключительные права на Сервис, его исходные коды, интерфейсы, дизайн, базы данных, модули, а также на все созданные Лицензиаром в рамках исполнения Договора охраноспособные результаты интеллектуальной деятельности (в том числе доработки, интеграции, отдельные функциональные модули) принадлежат Лицензиару.

Лицензиату предоставляется право использования указанных результатов исключительно в объеме, необходимом для использования Сервиса в соответствии с настоящим Договором и соответствующим Тарифным планом, без права самостоятельной регистрации таких результатов на своё имя, их отчуждения либо предоставления третьим лицам прав использования, если иное прямо не предусмотрено письменными соглашениями Сторон.

2.9. Совершая действия по акцепту настоящей Оферты, Лицензиат подтверждает свою правоспособность и дееспособность, а также законное право пользователя вступать в договорные отношения с Лицензиаром.

2.10. Настоящая Оферта не регулирует и не устанавливает правила обработки персональных данных и (или) сведений, полученных Лицензиаром от Лицензиата с помощью Сайта. Указанные правила установлены Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.

2.11. Лицензиар вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты, в том числе условия о Тарифах и функциональности Сервиса. Обновлённая редакция Оферты вступает в силу с момента её размещения на Сайте Лицензиара, если иной срок не указан в самой Оферте. Лицензиат обязуется самостоятельно отслеживать изменения Оферты посредством ознакомления с её актуальной редакцией на Сайте Лицензиара.

3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ (Порядок заключения договора)

3.1. Настоящий Договор считается заключенным и вступает в силу с момента Акцепта Оферты Лицензиатом.

3.2. Акцептом Оферты признается совершение Лицензиатом одного или нескольких из следующих действий:

3.2.1. При приобретении права использования Программы на условиях лицензии бесплатного типа — первая идентификация Лицензиата в зарегистрированной Учетной записи Лицензиата в Программе в порядке, предусмотренном разделом 4 настоящей Оферты.

3.2.2. При приобретении Лицензиатом права использования Программы на условиях лицензии бесплатного типа лицензионное соглашение считается заключенным на неограниченный срок до отказа сторон от настоящей Оферты.

3.3.1. Лицензиар вправе отказаться от предоставленного права использования Программы на условиях лицензии бесплатного типа. В таком случае лицензионное соглашение на условиях лицензии бесплатного типа считается расторгнутым в течение 10 (десяти) дней с даты размещения на Сайте соответствующего уведомления.

3.3.2. При приобретении права использования Программы на условиях лицензии платного типа — оплата Лицензиатом вознаграждения Лицензиара в размере, определяемом в соответствии с условиями соответствующего Тарифа, сроком, на который приобретается лицензия, и количеством Пользователей.

3.3.3. При приобретении Лицензиатом права использования Программы на условиях лицензии платного типа лицензионное соглашение считается заключенным на условиях и на срок, определяемых в соответствии с условиями выбранного Лицензиатом Тарифа.

3.3.4. Срок действия лицензионного соглашения исчисляется с даты совершения Лицензиатом действий по акцепту настоящей Оферты.

3.3.5. В случае, если после завершения срока действия лицензионного соглашения на условиях лицензии платного типа, Лицензиат совершает действия по акцепту Оферты, указанные в п. 3.3.2. настоящей Оферты, лицензионное соглашение считается заключенным на новый срок на условиях и на срок, определяемых в соответствии с условиями выбранного Лицензиатом Тарифа, на дату заключения лицензионного соглашения на новый срок.

3.3.6. При заключении лицензионного соглашения на новый срок Лицензиат вправе выбрать иные условия лицензионного соглашения в части Тарифа, количества Пользователей и (или) срока действия лицензионного соглашения. Выбранные условия вступают для сторон в силу с даты заключения лицензионного соглашения на новый срок.

3.3.7. Лицензионное соглашение считается заключенным на новый срок с даты, следующей за днем истечения срока действия ранее заключенного лицензионного соглашения.

3.3.8. При заключении лицензионного соглашения на новый срок, Лицензиат обязуется выплатить Лицензиару вознаграждение в размере, определяемом на основании условий соответствующего Тарифа на дату заключения лицензионного соглашения на новый срок, исходя из срока, на который приобретается право использования Программы и количества Пользователей в Учетной записи Лицензиата.

3.4. Совершая Акцепт, Лицензиат подтверждает, что полностью и безоговорочно принимает условия настоящей Оферты в действующей на момент Акцепта редакции.

3.5. Лицензиар вправе в одностороннем порядке изменять условия лицензии бесплатного типа и (или) условия Тарифов, включая условия о предоставляемых Лицензиату функциях Программы, а также условия о размере вознаграждения за использование Программы на условиях лицензии платного типа.

3.6. Изменение условий о предоставляемых в рамках лицензии определенного типа функциях Программы вступает в силу с даты размещения Лицензиаром таких измененных условий на Сайте.

3.7. Изменение условий о размере вознаграждения Лицензиара, выплачиваемого Лицензиатом при приобретении права использования Программы на условиях лицензии платного типа, для Лицензиата вступает в силу с даты заключения лицензионного соглашения на новый срок. Размер вознаграждения Лицензиара при заключении лицензионного соглашения на новый срок определяется исходя из условий типа лицензии в редакции, действующей на дату заключения лицензионного соглашения на новый срок.

4. УСЛОВИЕ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЛИЦЕНЗИИ

4.1. В соответствии с условиями настоящей Оферты право использования Сервиса может быть предоставлено Лицензиату на условиях лицензии, не предполагающей выплаты Лицензиатом вознаграждения Лицензиару (бесплатный тип лицензии) или одного из типов лицензии, условия которых предполагают выплату Лицензиатом вознаграждения Лицензиару (Тарифы). Лицензиат вправе самостоятельно выбирать тип лицензии.

4.2. Условия каждого из типов лицензий, включая доступные функции Программы, право использования которых предоставляется Лицензиату на условиях соответствующего Тарифа, доступное количество Пользователей и размер вознаграждения Лицензиата, определяются Лицензиаром, размещаются на Сайте.

4.3. Лицензиар предоставляет Лицензиату право использования Программы на условиях простой (неисключительной) лицензии.

4.4. Использование Программы на условиях лицензии бесплатного типа осуществляется Лицензиатом без выплаты Лицензиару вознаграждения по настоящей Оферте.

4.5. За использование Программы на условиях лицензии платного типа Лицензиат выплачивает Лицензиару вознаграждение в размере, определяемом на основании условий соответствующего Тарифа, исходя из срока, на который приобретается право использования Программы и количества Пользователей.

4.6. Регистрация Учетной записи осуществляется Лицензиатом самостоятельно путем заполнения формы на Сайте с указанием информации, обязательной для регистрации Учетной записи. На основании введенной Лицензиатом информации для Учетной записи Лицензиата автоматически генерируется ссылка на Учетную запись Лицензиата, логин и пароль для идентификации в Учетной записи Лицензиата. Одновременно с регистрацией в учетной записи Лицензиата создается один Аккаунт Пользователя с правами администратора.

4.7. Лицензиат вправе самостоятельно создавать Аккаунты Пользователей в рамках Учетной записи Лицензиата. Количество Аккаунтов Пользователей, которые могут быть созданы в рамках Учетной записи Лицензиата, определяется типом лицензии, на условиях которой Лицензиату предоставляется право использования Программы.

4.8. Лицензиат вправе самостоятельно сменить пароль для Учетной записи Лицензиата, а также самостоятельно определять пароли для Аккаунтов Пользователей в рамках Учетной записи Лицензиата.

4.9. Лицензиат (в лице Администратора и Пользователей) несёт полную ответственность за сохранность своих учетных данных (логинов и паролей), а также за любые действия, совершенные в Учетной записи Лицензиата.

4.10. Лицензиат (Администратор) обязан незамедлительно уведомить Лицензиара о любом случае подозрения на несанкционированный доступ к Учетной записи и/или Личному кабинету Пользователя, а также о нарушении конфиденциальности пароля. До момента получения такого уведомления все действия, совершённые с использованием соответствующей Учетной записи, считаются действиями Лицензиата.

4.11. Лицензиар вправе временно приостанавливать доступ к Сервису при проведении технических работ, модернизации, устранении сбоев, а также при нарушении Лицензиатом условий настоящего Договора. В случае плановых работ Лицензиар по возможности информирует Лицензиата заранее через Сайт, Сервис или по электронной почте.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Права Лицензиара

5.1.1 Требовать от Лицензиата соблюдения условий Оферты, установленных правил работы Программы и оплаты используемых Лицензиатом платных дополнительных услуг в полном объеме.

5.1.2. Вносить изменения в Сервис, в том числе изменять состав и объем функциональности, интерфейс, порядок работы модулей, при условии сохранения основной возможности использования Сервиса по его назначению.

5.1.3. Временно приостанавливать доступ к Сервису в целях проведения профилактических и ремонтных работ, модернизации, устранения сбоев, а также при возникновении обстоятельств, препятствующих предоставлению доступа к Сервису, не зависящих от Лицензиара.

5.1.4. Приостанавливать либо ограничивать доступ Лицензиата и/или отдельных Пользователей к Сервису при нарушении Лицензиатом условий настоящего Договора, а также при наличии подозрений на несанкционированный доступ к Учетной записи.

5.1.5. Запрашивать у Лицензиата дополнительную информацию, необходимую для надлежащего исполнения Договора, в том числе подтверждающие документы (для юрлица/ИП).

5.1.6. Обрабатывать статистическую, техническую и иную обезличенную информацию об использовании Сервиса Лицензиатом и Пользователями в целях улучшения работы Сервиса, аналитики и разработки новых функций.

5.1.7. При необходимости производить проверку данных Лицензиата.

5.1.8. Упоминать информацию (название и логотип организации) Лицензиата в числе пользователей системы в собственных материалах, рекламы и продвижении, если от Лицензиата в явном виде не поступал запрет на такое упоминание.

5.1.9. В случае поступления Лицензиару претензий и (или) уведомлений от государственных органов и (или) третьих лиц, связанных с размещением Лицензиатом информации, нарушающей требования действующего законодательства Российской Федерации и (или) права третьих лиц, Лицензиар вправе удалить такую информацию, размещенную Лицензиатом, а при повторном нарушении – удалить Учетную запись Лицензиата без возможности восстановления и без возврата вознаграждения Лицензиара по настоящей Оферте.

5.1.10. В случае, если Лицензиар понес убытки в связи с размещением Лицензиатом и (или) Пользователями, аккаунты которых созданы в Учетной записи Лицензиата, информации, нарушающей требования действующего законодательства Российской Федерации и (или) права третьих лиц, Лицензиар вправе потребовать от Лицензиата возмещения понесенных убытков в полном объеме.

5.2. Обязанности Лицензиара

5.2.1. Предоставить Лицензиату право использования Сервиса в объёме и на условиях, предусмотренных настоящим Договором и выбранным Тарифным планом.

5.2.2. Обеспечивать работоспособность Сервиса, включая техническую поддержку в объёме, указанном в разделе 7 настоящего Договора.

5.2.3. Соблюдать режим конфиденциальности и требования законодательства Российской Федерации при обработке персональных данных и иной информации, полученной от Лицензиата при исполнении настоящего Договора.

5.3. Права Лицензиата

5.3.1. Использовать Сервис в пределах, предусмотренных настоящим Договором и выбранным Тарифным планом.

5.3.2. Лицензиат не вправе заключать сублицензионные договоры в отношении Сервиса, а равно не вправе предоставлять право использования Программы третьим лицам, воспроизводить и (или) распространять Программу иным образом, за исключением случаев, когда предоставление права пользования Программой происходит внутри организационной структуры Лицензиата на соответствующее количество Пользователей, доступных в выбранном Тарифе.

5.3.3. Создавать, изменять и удалять Пользователей, Чек-листы и иные данные в Сервисе в пределах предоставленных прав.

5.3.4. Лицензиат не вправе производить уступку своих прав и обязанностей по настоящей Оферте третьим лицам.

5.3.5 Лицензиат не вправе производить модификацию и (или) адаптацию Программы без письменного согласия Лицензиара.

Под модификацией Программы для целей настоящей Оферты понимаются любые изменения Программы, в том числе перевод Программы с одного языка на другой язык, за исключением адаптации.

Под адаптацией Программы для целей настоящей Оферты понимается внесение изменений, осуществляемых исключительно в целях функционирования Программы на конкретных технических средствах пользователя или под управлением конкретных программ пользователя.

5.3.6. Обращаться в службу технической поддержки Лицензиара по вопросам работы Сервиса в порядке, установленном разделом 7 настоящего Договора.

5.3.7. Изменять выбранный Тарифный план в порядке, предусмотренном Сайтом и/или дополнительными соглашениями Сторон.

5.3.8. Отказаться от дальнейшего использования Сервиса путем прекращения оплаты Тарифного плана и/или направления соответствующего уведомления Лицензиару.

5.4. Обязанности Лицензиата

5.4.1. Своевременно и в полном объёме оплачивать лицензионное вознаграждение в соответствии с условиями настоящего Договора и выбранного Тарифного плана.

5.4.2. Обеспечивать актуальность, полноту и достоверность сведений, предоставляемых Лицензиару при регистрации Учетной записи и последующем взаимодействии.

5.4.3. Обеспечивать конфиденциальность логинов и паролей, используемых для доступа к Учетной записи и Личным кабинетам Пользователей, и не допускать их передачи третьим лицам.

5.4.4. Не допускать использования Сервиса в целях, противоречащих законодательству Российской Федерации, настоящему Договору, а также правам и законным интересам третьих лиц.

5.4.5. Обеспечить наличие всех необходимых прав и законных оснований (согласий субъектов персональных данных, прав на коммерческую и иную охраняемую законом информацию и т.п.) для размещения данных в Сервисе и их обработки с использованием Сервиса.

5.4.6. Не осуществлять и не допускать:

• модификации, декомпиляции, реверс-инжиниринга, дизассемблирования Сервиса либо иных действий с объектным кодом и/или исходным кодом Сервиса, направленных на получение сведений о реализации алгоритмов;
• создания производных программных продуктов на основе Сервиса без письменного согласия Лицензиара;
• обхода технических ограничений, установленных в Сервисе.

5.4.7. Не предоставлять третьим лицам права использования Сервиса (полностью или частично) на условиях суб-лицензии либо иным способом, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим Договором.

5.4.8. Самостоятельно осуществлять резервное копирование важной для Лицензиата информации, размещённой в Сервисе, посредством доступных инструментов экспорта (если таковые предусмотрены функционалом Сервиса), и учитывать, что Сервис не является системой долговременного архивного хранения.

5.4.9. Лицензиат обязуется самостоятельно получать согласие на обработку персональных данных от физических лиц при использовании Учетной записи Лицензиата, в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации в области персональных данных.

6. ТАРИФЫ. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

6.1. Предоставление Лицензиату права использования Программы на условиях лицензии платного типа осуществляется при условии предварительной выплаты Лицензиатом Лицензиару вознаграждения в полном объеме за период и количество Пользователей в соответствии с выбранным Лицензиатом Тарифом.

6.2. Лицензиат, имеющий намерение получить право использования Программы на условиях лицензии платного типа, самостоятельно выбирает Тариф, количество Пользователей и срок, на который заключается лицензионное соглашение, исходя из условий, размещенных Лицензиаром на Сайте.

6.3. Выбранные Лицензиатом условия лицензионного соглашения в части типа лицензии, количества Пользователей и срока действия соглашения действуют в течение всего срока действия лицензионного соглашения. При неиспользовании Лицензиатом отдельных функций Программы и (или) использовании Лицензиатом меньшего количества Аккаунтов Пользователей по сравнению с выбранными Лицензиатом условиями лицензионного соглашения, выплаченное Лицензиатом вознаграждение Лицензиара не подлежит возврату.

6.4. Оплата Лицензиатом вознаграждения Лицензиара по Тарифам осуществляется одним из следующих способов:

6.4.1. путем перечисления безналичных денежных средств на расчетный счет Лицензиара с помощью автоматизированной платежной системы, возможность доступа к которой предусмотрена в Программе. Под автоматизированной платежной системой стороны понимают совокупность правил, процедур и технической инфраструктуры, обеспечивающих перевод безналичных денежных средств от одного лица к другому. Лицензиар использует автоматизированную платежную систему СloudPayments (ООО «КЛАУДПЭЙМЕНТС», ОГРН 1147746077159, ИНН 7708806062). Порядок осуществления оплаты с помощью автоматизированной платежной системы устанавливается соответствующим оператором платёжной системы по формам оператора платежной системы;

6.4.2. путем перечисления безналичных денежных средств с расчетного счета Лицензиата (или уполномоченного Лицензиатом лица) на расчетный счет Лицензиара на основании счета, выставленного Лицензиаром и направленного по официальным каналам связи с помощью электронной почты Лицензиату.

6.5. Если Лицензиат не отказался от пользования Программой в течение 5 (пяти) календарных дней с даты оплаты Тарифа, то считается, что Лицензиар предоставил Лицензиату право пользования Программой в полном объеме и надлежащим образом. После этого, Лицензиар обязуется направить на адрес электронной почты Лицензиара, являющегося юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, акт приема-передачи прав по лицензионному соглашению, также по запросу Лицензиата и при условии настройки электронного документооборота между сторонами (ЭДО), Лицензиар обязуется направлять такой акт посредством ЭДО. Лицензиат обязуется подписать акт и направить его Лицензиату в срок не позднее 3 (трех) рабочих дней со дня получения акта таким способом каким он был изначально направлен Лицензиату на подпись. Лицензиат, уклоняющийся от подписания акта, и не заявивший о наличии претензий в течение 3 (трех) рабочих дней со дня получения акта, считается принявшим право пользования Программой и лишается права заявлять возражения относительно содержания соответствующего акта. Акцептуя условия настоящей оферты, Лицензиат соглашается с тем, что переписка по электронной почте имеет юридическую силу, в том числе в случае судебного разбирательства.

6.6. Лицензиат имеет право оплатить вознаграждение Лицензиару за пользование Программой на 3 (три), 6 (шесть), 12 (двенадцать) календарных месяцев сразу, в зависимости от выбранного Тарифа. В таком случае Лицензиат может запросить оплату безналичным переводом денежных средств на расчетный счет Лицензиара на основе выставленного счета. Для выставления счета Лицензиат может направить запрос на электронную почту: sales@inspecto.in

6.7. При оплате Тарифа через автоматизированную платежную систему, пользование Программой оформляется на ежемесячной регулярной основе и действие Учетной записи Лицензиата продлевается автоматически каждый месяц.

6.7.1. В случае, если Лицензиат хочет отменить ежемесячное продление пользования Программой, он может самостоятельно отключить ее в разделе "Профиль" и "Платежи". Для отмены необходимо нажать «Отменить автопродление». В таком случае Учетная запись будет доступна в течение оплаченного срока, после этого для дальнейшего использования необходимо будет снова оформить и оплатить Тариф.

6.8. Обязанность Лицензиата по выплате вознаграждения Лицензиара считается исполненной с момента поступления безналичных денежных средств на расчетный счет Лицензиара.

6.9. Информация о выбранном Тарифе, количестве Пользователей, сроке действия лицензионного соглашения и размере вознаграждения Лицензиара за использование Лицензиатом Программы на выбранных Лицензиатом условиях размещается на странице «Платежи».

6.10. В случае выплаты Лицензиатом вознаграждения в размере, превышающем размер вознаграждения Лицензиара, излишне уплаченные денежные средства засчитываются в счет будущих платежей, выплачиваемых при заключении лицензионного соглашения на новый срок.

7. ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

7.1. Лицензиар оказывает Лицензиату техническую поддержку по вопросам работоспособности и использования Сервиса в объеме, предусмотренном настоящим Договором и/или выбранным Тарифным планом.

7.2. Техническая поддержка включает:

7.2.1. Прием и регистрацию обращений Лицензиата по вопросам функционирования Сервиса (ошибки, сбои, некорректная работа) и консультации по общим вопросам использования Сервиса.

7.2.2. Информирование Лицензиата о выявленных и/или планируемых технических работах, влияющих на доступность Сервиса (по возможности заблаговременно).

7.3. Техническая поддержка осуществляется через следующие каналы:

• электронная почта: support@inspecto.in;
• интерфейс Сервиса;
• иные каналы, указанные на Сайте Лицензиара.

7.4. Режим работы службы поддержки: в рабочие дни с 10:00 до 18:00 по московскому времени, за исключением официальных выходных и праздничных дней Российской Федерации. Лицензиар вправе изменять режим работы поддержки, размещая соответствующую информацию на Сайте.

7.5. Лицензиар не обязуется обучать Пользователей Лицензиата работе с Сервисом, настраивать оборудование Лицензиата, а также оказывать консультационные услуги по вопросам организации и оптимизации бизнес-процессов Лицензиата, если иное прямо не предусмотрено отдельными соглашениями Сторон.

7.6. Сроки реагирования и устранения технических неисправностей зависят от характера и сложности проблем, а также загруженности технической службы Лицензиара и не являются жёсткими гарантийными сроками, если иное прямо не предусмотрено индивидуальным соглашением (SLA) с Лицензиатом.

8. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. Настоящая Оферта не регулирует отношения сторон, связанные с использованием каких-либо иных результатов интеллектуальной деятельности или приравненных к ним средств индивидуализации, кроме Программы. Акцептуя настоящую оферту, Лицензиат не приобретает права использования товарных знаков (знаков обслуживания) и (или) иных объектов авторских и (или) патентных прав, исключительные права на которые принадлежат Лицензиару.

8.2. Сервис предоставляется Лицензиару на условиях «КАК ЕСТЬ» («AS IS»). Лицензиар не гарантирует, что Сервис будет соответствовать ожиданиям Лицензиата, работать непрерывно и безошибочно, а также что посредством Сервиса будут достигнуты какие-либо конкретные результаты и показатели Лицензиата.

8.3 При использовании Сервиса в своей предпринимательской деятельности Лицензиат самостоятельно несет риски, связанные с осуществлением предпринимательской деятельности. Лицензиар не несет ответственность за прямые и (или) косвенные убытки, а равно за иной ущерб, который может возникнуть у Лицензиата в связи с использованием и (или) невозможностью использования Лицензиатом Сервиса и (или) его отдельных компонентов в предпринимательской деятельности.

8.4. Лицензиар не несет ответственности за:

8.4.1. Невозможность использования Сервиса по причинам, связанным с нарушением работы каналов связи, оборудования, программного обеспечения Лицензиата, провайдеров связи и иных лиц, участвующих в предоставлении доступа в сеть «Интернет».

8.4.2. Сбои и ограничения в работе Сервиса, вызванные действиями третьих лиц (DDoS-атаки, вирусные атаки и т.п.), при условии, что Лицензиар предпринимает разумные меры по их устранению.

8.4.3. Любые косвенные убытки Лицензиата и/или третьих лиц (упущенную выгоду, потерю доходов, данных, деловой репутации и т.п.), даже если Лицензиар был предупреждён о возможности таких убытков.

8.4.4. Содержание информации, размещаемой Лицензиатом и/или Пользователями в Сервисе (чек-листы, результаты проверок, файлы, комментарии и т.п.), а также за соответствие такой информации требованиям законодательства Российской Федерации.

8.5. Лицензиат самостоятельно несёт ответственность за:

8.5.1. Законность получения, размещения и обработки всех данных (в том числе персональных, коммерческой тайны, иной конфиденциальной информации), вводимых в Сервис.

8.5.2. Использование Сервиса Пользователями Лицензиата и действия/бездействие Пользователей, совершённые с использованием Учетной записи Лицензиата.

8.4.3. Соблюдение требований законодательства о персональных данных, коммерческой тайне, охране труда, промышленной безопасности и иных применимых норм, в связи с данными, обрабатываемыми с использованием Сервиса.

8.6. В случае предъявления к Лицензиару третьими лицами требований, связанных с нарушением Лицензиатом условий настоящего Договора и/или законодательства Российской Федерации (в том числе в части обработки персональных данных, нарушения прав третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности), Лицензиат обязуется возместить Лицензиару причинённые таким нарушением убытки, включая суммы штрафов, компенсаций, расходов на юридическую защиту и иные документально подтверждённые затраты.

8.7. Общий размер ответственности Лицензиара по любым требованиям Лицензиата, связанным с исполнением настоящего Договора, ограничивается суммой лицензионного вознаграждения, фактически уплаченного Лицензиатом Лицензиару за последние 12 (Двенадцать) календарных месяцев использования Сервиса, а если такой срок менее 12 месяцев — суммой, уплаченной за весь период использования Сервиса. Указанное ограничение действует независимо от основания предъявления требований.

8.8. Настоящее ограничение ответственности Лицензиара не применяется к случаям умышленного причинения вреда Лицензиату.

8.9 В случае нарушения условий, предусмотренных п. 5.3., 5.4., настоящей Оферты Лицензиат обязан уплатить Лицензиару штраф в размере лицензионного вознаграждения плюс 50% (пятьдесят процентов) от суммы полученного дохода в результате нарушения указанных условий.

8.10. Уплата пеней и штрафов производится в течение 10 (десяти) банковских дней с момента получения Лицензиатом соответствующих требований на счет, указанный в данном требовании.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1 Лицензионное соглашение на условиях, предусмотренных настоящей Офертой, считается заключенным с даты совершения Лицензиатом действий по акцепту оферты, указанных в разделе 3 настоящей Оферты.

9.1.1. Совершая действия по акцепту Оферты, Лицензиат выражает согласие на обработку своих персональных данных, указанных Лицензиатом при направлении заявки размещенной на Сайте, и согласен со всеми условиями, которые установлены данной Политикой.

9.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по лицензионному соглашению, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения лицензионного соглашения в результате событий чрезвычайного характера, которые участник не мог ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор). К таким событиям, в частности, относятся: стихийные бедствия, военные операции, Ddos-атаки или другие, не зависящие от сторон обстоятельства. Срок исполнения обязательств в этом случае отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства.

9.3. Лицензионное соглашение может быть расторгнуто на основании соглашения сторон, по инициативе Лицензиара в соответствии с п. 5.1.9., 5.4. настоящей Оферты, а также в связи с односторонним отказом Лицензиата от лицензионного соглашения.

9.3.1. В случае расторжения лицензионного соглашения по инициативе Лицензиара в соответствии п. 5.1.9., 5.4., лицензионное соглашение считается расторгнутым с даты блокировки Лицензиаром Учетной записи Лицензиата. При этом денежные средства, выплаченные Лицензиатом Лицензиару за использование Программы, не возвращаются Лицензиату, что является мерой ответственности Лицензиата за нарушение условий настоящей Оферты.

9.3.2. В случае расторжения лицензионного соглашения, заключенного на условиях лицензии платного типа в связи с односторонним отказом Лицензиата от лицензионного соглашения, лицензионное соглашение считается расторгнутым с даты истечения срока действия лицензионного соглашения, определяемой в соответствии с п. 3.3.3. настоящей Оферты. При этом денежные средства Лицензиату не возвращаются, в связи с тем, что Лицензиар исполнил свои обязательства по настоящему лицензионному соглашению в полном объеме.

9.3.3. В случае расторжения лицензионного соглашения, заключенного на условиях лицензии бесплатного типа в связи с односторонним отказом Лицензиата от лицензионного соглашения, Лицензиар в течение 7 (семи) рабочих дней с даты получения соответствующего уведомления Лицензиата, обязуется заблокировать Учетную запись Лицензиата, при этом лицензионное соглашение считается расторгнутым с даты блокировки Учетной записи Лицензиата.

9.3.4. В случае, если Лицензиату предоставлено право использования Программы на условиях лицензии бесплатного типа, Лицензиар в случае неиспользования Лицензиатом Программы (при отсутствии действий в Учетной записи Лицензиата) в течение 1 (одного) месяца вправе приостановить доступ к Учетной записи Лицензиата. В указанный период доступ к Учетной записи Лицензиата может быть восстановлен по заявке Лицензиата.

9.3.5. В случае, если в течение 1 (одного) месяца с момента приостановления доступа к Учетной записи от Лицензиата не поступило заявки о восстановлении доступа к Учетной записи, Лицензиар вправе безвозвратно удалить Учетную запись Лицензиата, а также информацию, размещенную в Учетной записи Лицензиата, включая данные Пользователей, созданные чек-листы и иную информацию.

9.4. В случае невыплаты (неполной выплаты) Лицензиатом вознаграждения Лицензиара в порядке, установленном разделом 6 настоящей Оферты, Лицензиар блокирует доступ к Учетной записи Лицензиата.

9.5. В случае возникновения споров между Лицензиаром и Лицензиатом в связи с заключением, исполнением и (или) расторжением лицензионного соглашения на условиях настоящей Оферты, такие споры разрешаются в компетентном суде Российской Федерации по месту нахождения Лицензиара при условии соблюдения обязательного досудебного порядка урегулирования спора; ответ на претензию должен быть направлен стороной в письменном виде в течение 10 (десяти) календарных дней со дня, следующего за днем направления стороной претензии.

9.6. Применимым правом к отношениям, вытекающим из условий настоящей Оферты, является право Российской Федерации.

9.7. Во всем ином, что не предусмотрено условиями настоящей Оферты, отношения сторон регулируются действующим законодательством Российской Федерации.

9.8. Настоящая редакция Оферты размещена на Сайте https://inspecto.in/legal/eula.

10. Контактная информация, реквизиты